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學會這四(sì)點,做(zuò)一個合格的閥(fá)門業(yè)務(wù)員

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浏覽:- 發布(bù)日期:2019-09-24 16:32:24【 中(zhōng)

閥(fá)門是一種需求(qiú)比較大(dà)的工業品,想(xiǎng)做好閥門(mén)銷售,一定要充分的(de)了解(jiě)産(chǎn)品(pǐn)和整個行(háng)業,這(zhè)是很多有(yǒu)經驗(yàn)的銷售老(lǎo)前輩(bèi)總結的經驗,這(zhè)不但指(zhǐ)的是做(zuò)閥門銷(xiāo)售要懂(dǒng)得一些閥門必要的技術,要有(yǒu)豐富的閥(fá)門選型經驗(yàn),更要懂(dǒng)得整個閥(fá)門市場的(de)行(háng)情。在閥(fá)門的銷售過程(chéng)中,對閥門行情(qíng)的了(le)解(jiě)是整(zhěng)個閥門(mén)銷售過程(chéng)的重(zhòng)中(zhōng)之(zhī)重。本文就(jiù)是從(cóng)四個(gè)方面來(lái)告訴大(dà)家,要從四個方(fāng)面來(lái)提(tí)升(shēng)自己(jǐ)。

首先(xiān)就(jiù)是要誠(chéng)信待(dài)人,做到“四會”,即(jí):“會做、會說(shuō)、會寫、會記”,做銷售其實是先做(zuò)人,做一(yī)個(gè)誠信(xìn)待人(rén)的人(rén),在銷(xiāo)售的過(guò)程(chéng)中一(yī)定要(yào)善待每一個人,可能(néng)不會(huì)買自己(jǐ)的産品(pǐn),但是自(zì)己還得(dé)細心(xīn)地和他們(men)講解,推銷産品(pǐn)的同(tóng)時,另(lìng)一方(fāng)面也是在推銷(xiāo)自己(jǐ)的人品,大部分的客戶會(huì)在業務員的誠(chéng)信下,打(dǎ)開原來(lái)“麻木”的(de)心扉,這(zhè)一點(diǎn)對做(zuò)業務(wù)的(de)很重要,做銷(xiāo)售如同做人是(shì)它放(fàng)在首要位(wèi)置的意(yì)義(yì)之所在。

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“會做”,即生産(chǎn)的(de)閥門産(chǎn)品的(de)做工(gōng),閥門業務(wù)員要知(zhī)道(dào)自己所推銷的閥門(mén)産品是怎麼生産出來(lái)的,它的(de)每一個(gè)部件是怎麼(me)組(zǔ)裝以及(jí)它的作(zuò)用,要想(xiǎng)自己(jǐ)對閥門産(chǎn)品有(yǒu)所了解就(jiù)需要自(zì)己去車(chē)間走一走,轉一(yī)轉,知道(dào)産品的“來龍去脈(mò)”。隻有這樣在推銷産(chǎn)品的時候才(cái)能夠做到“胸有成(chéng)竹”,才(cái)能(néng)夠“對答如流”,使得客戶(hù)認為自己(jǐ)對産(chǎn)品是(shì)十分了解(jiě)的,否則客(kè)戶會疑惑,業務員都(dōu)不清(qīng)楚的(de)産品(pǐn)怎麼會(huì)出來推(tuī)銷,這樣就會很(hěn)被動,不利于做(zuò)銷售(shòu)。

閥(fá)門(mén)銷售(shòu)

“會說”,就是業務員在和(hé)客戶交(jiāo)流的時(shí)候(hòu),怎麼(me)樣說服在(zài)同系(xì)列的産品(pǐn)中選(xuǎn)擇自己(jǐ)所(suǒ)推薦(jiàn)的産品(pǐn),這就需(xū)要閥門業務(wù)員說出(chū)自己所銷(xiāo)售的閥(fá)門(mén)産品獨有(yǒu)的特(tè)色和性能,閥門業務(wù)員要(yào)做到“想客(kè)戶之所想”,說出(chū)自己所(suǒ)推薦的(de)産品(pǐn)的(de)所(suǒ)有的(de)性(xìng)能(néng)、特點、安裝(zhuāng)調試(shì)的注意(yì)事(shì)項、自己銷售的(de)閥門産品(pǐn)的優勢所在等等,讓(ràng)客(kè)戶知道(dào)自己(jǐ)是這個方面(miàn)的(de)内行(háng)人,而不是(shì)一個(gè)“門(mén)外漢”。這(zhè)樣做(zuò)起(qǐ)業務來,客戶(hù)在接(jiē)受産(chǎn)品的同時,會把自己作為(wéi)一個(gè)行家看待。更加(jiā)地接受自己,特别給客戶放心(xīn)的是(shì),自己能夠(gòu)給自己在(zài)以後(hòu)的使用中提供(gòng)各種建(jiàn)議和意(yì)見。

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“會(huì)寫(xiě)”,即業務(wù)員在(zài)和客戶的交流(liú)中,能夠通過您對閥(fá)門的(de)深入了(le)解,用比(bǐ)較直(zhí)觀(guān)的(de)結構(gòu)圖、簡易(yì)圖更加(jiā)形象的(de)推薦自己的産品的特點,使(shǐ)得客(kè)戶真切的看到自己(jǐ)所銷售的閥門(mén)産品(pǐn)的“與衆不(bú)同”,另一(yī)方(fāng)面,針(zhēn)對需要提供技(jì)術參數(shù)和附加(jiā)要求(qiú)生産産品(pǐn)的企業,自己要能夠為們寫出詳實的文(wén)案。

“會(huì)記”,閥門(mén)知(zhī)識涉(shè)及面(miàn)非常(cháng)廣,各(gè)行各業(yè)的知識(shí)經驗都(dōu)有,而一(yī)個人(rén)的大腦的(de)記憶力相對來(lái)說還(hái)是很有限(xiàn)的,所以(yǐ)作(zuò)為閥門業(yè)務員需要(yào)養成(chéng)記(jì)錄閥門知識(shí)經驗的習(xí)慣,我們(men)可以去(qù)閥門相關(guān)的行(háng)業網站上學習閥門相關技術(shù)知識(shí),提高(gāo)閥門(mén)銷售業(yè)務員對閥門的了解。

另(lìng)外,對待國内的(de)客戶和(hé)國外的(de)客戶是不一樣(yàng)的:國(guó)外的客戶(hù)注重(zhòng)的是(shì)對**所(suǒ)提供的(de)樣品資(zī)料和(hé)實物要求(qiú)是一緻的(de),因為(wéi)他們(men)講究(jiū)的是“表裡如(rú)一”的産(chǎn)品,不希(xī)望(wàng)通過(guò)“挂羊頭,買狗肉”的伎倆(liǎng)來推銷(xiāo)**的産品。相(xiàng)對于(yú)國外,國内(nèi)的客戶在注重質量的同(tóng)時,主要注(zhù)重(zhòng)的是(shì)服(fú)務,特别是(shì)在乎生産(chǎn)廠家是(shì)否(fǒu)給客(kè)戶安裝、調試、檢(jiǎn)測等等。不過不管怎(zěn)麼樣的客(kè)戶,隻(zhī)有高質量(liàng)的閥(fá)門(mén)産品和(hé)全方(fāng)位的售後(hòu)服務(wù)才能讓客(kè)戶選擇自(zì)己。

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